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PUESTA EN MARCHA:
Nuestros precios no incluyen la puesta en marcha. Entendemos que usted tiene su propio instalador autorizado de electricidad y/o gas.
En el caso de que usted o su técnico tengan problemas, pueden hacer sus consultas a nuestro SAT, sat@fersta.com
No deje de consultar nuestras tarifas sobre nuestros servicios Puesta en marcha, Reparaciones 24 horas y Garantía Total.
GARANTÍA:
Toda maquinaria suministrada por Fersta Internacional SL tiene una garantía de 1 año en piezas.
Dicha garantía, incluye todo artículo, con funcionamiento defectuoso, no imputable a su incorrecto uso, instalación o manipulación por parte del usuario, instalador o agencia de transporte.
Golpes, arañazos o defectos detectados durante las primeras 24 horas tras la recepción de la mercancía, deberán ser reclamados antes de esas 24 horas. Pasado dicho plazo, Fersta Internacional SL, declina toda responsabilidad.
Todo aparato suministrado por Fersta Internacional SL, que no funcione correctamente, deberá ser revisado por el servicio técnico que usted haya contratado y deberá ser reparada "in situ" por el mismo. Si ello no es posible, podrá ser enviada al fabricante, para su inspección. Los costes generados por el transporte del producto desde origen hasta fábrica, y su devolución, serán abonados por el comprador.
El SAT del fabricante realizará las comprobaciones pertienentes,abonando al cliente los gastos generados en caso de ser un defecto de fábrica. En caso contrario, se pasará un presupuesto la reparación del aparato.
Las condiciones concretas de cada producto, varían según cada proveedor.
DEVOLUCIONES:
Todo envío ha de ser revisado durante su recepción.
Si el embalaje lleva algún tipo de golpe, el bulto en concreto, ha de ser inmediatamente devuelto al transportista, negandose a recibir el género y dejando constancia al transportista por escrito. Fábrica, substituirá el pedido devuelto por otro nuevo.
Otras veces lo que llega no se corresponde a nuestras espectativas.
Podrá ser devuelto todo género, tras haber pasado la evaluación del SAT del fabricante. Serán descontados del total a abonar, los gastos generados por el transporte y embalaje.
No será aceptada ninguna devolución de productos importados, ni realizados bajo pedido.
Las condiciones concretas varían según cada proveedor.
No dude en realizar cualquier pregunta en nuestro teléfono de consultas:
622 152 990
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Fersta Internacional |
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Poeta Maragall, 9 Local 1 08100 Mollet del Vallés · Barcelona · España
Comercial: comercial@fersta.com 622 152 990
SAT: sat@fersta.com
Fax: 93 476 11 77
Indíquenos su nombre, horario de contacto, teléfono, provincia, correo electrónico y su consulta. Responderemos su petición con la máxima brevedad.
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